No importa en qué área trabaje, sea en finanzas, mercadotecnia, manufactura si usted es gerente, es un administrador de recursos humanos. ¿Cómo es esto posible? Fácil, solo hace falta contestar la siguiente pregunta ¿tiene personal a su cargo?, entonces estará de acuerdo en que debe administrar el potencial de sus empleados, tiempo, habilidades, conocimientos y en ocasiones sus frustraciones, conflictos y sus más profundas emociones.

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